Политика обработки персональных данных

Оператор данных

Исполнитель: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОРШУНОВ ВИТАЛИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, ИНН 615146824711, ОГРН/ОГРНИП 322619600052601, адрес 346905, Россия, Ростовская область, г. Новошахтинск, ул. Международная, д. 7.

Какие данные используются

Сгенерированный логин, идентификатор Telegram, данные аккаунта, сведения о выбранном тарифе и платежном статусе, обращения в поддержку, IP-адрес, user-agent, технические данные сессии и сведения о принятии документов.

Email не запрашивается при регистрации. Если пользователь сам обращается в поддержку по электронной почте, обрабатываются адрес отправителя и содержание обращения.

PLAN_B не запрашивает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия или CVC-код. Эти данные обрабатывает платежная форма банка.

Зачем нужны данные

Для создания аккаунта через Telegram-бота, входа по выданному логину, исполнения заказа, управления подпиской и устройствами, сервисных уведомлений, поддержки, возвратов, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона.

Основания обработки

Согласие пользователя, заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей оператора по закону и защита законных интересов оператора при условии, что это не нарушает права пользователя. Согласие на обработку оформляется отдельно от оферты, пользовательского соглашения и иных документов.

Откуда поступают данные

Из Telegram при создании аккаунта в официальном боте, от пользователя при обращении в поддержку, автоматически при работе сайта, а также от платежного провайдера в виде статуса и идентификатора операции.

Передача подрядчикам

Данные могут передаваться Telegram, платежному провайдеру, хостинг-провайдеру и поставщику электронной почты только в объеме, необходимом для регистрации в боте, оплаты, размещения сайта или обработки обращения в поддержку. Реквизиты карты вводятся непосредственно на форме платежного провайдера и не сохраняются PLAN_B.

Передача государственным органам выполняется только при наличии законного основания. PLAN_B не продает персональные данные и не передает их для сторонней рекламы.

Хранение в Российской Федерации

При сборе данных граждан Российской Федерации первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием базы данных на территории Российской Федерации. Подключение нового подрядчика проверяется на соответствие этому требованию.

Срок хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт действует, и затем не дольше срока, необходимого для рассмотрения требований сторон и исполнения закона. Платежные и бухгалтерские сведения хранятся в обязательные сроки. Одноразовые ссылки для подключения и восстановления становятся недействительными после использования или истечения срока. После достижения цели данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

Cookie

Сайт использует необходимые сессионные cookie для входа и защиты форм. Рекламные и аналитические пиксели в текущей версии не подключены.

Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к данным, их исправление, ограничение обработки или удаление, а также отозвать согласие, если сохранение данных не требуется по закону. Для этого нужно написать по адресу support@plan-b.click и указать логин аккаунта и связанный Telegram. Ответ предоставляется в срок, установленный законом.

Безопасность

Доступ к аккаунту защищается паролем и сессионными cookie. Ссылки подключения и данные аккаунта не следует передавать другим людям. Оператор применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ к данным и фиксирует согласия с документами.

Отзыв согласия и удаление аккаунта

Отзыв согласия или запрос на удаление можно направить на support@plan-b.click. Отзыв не отменяет обработку, которая необходима для исполнения закона, завершения расчетов или защиты прав сторон. Удаление данных, необходимых для аккаунта, может сделать дальнейшее оказание услуги невозможным.

Как обратиться

Вопросы по персональным данным: support@plan-b.click.

Версия документа

Версия документа: 2026-07-27.